গোপনীয়তা নীতি

okzz গোপনীয়তা নীতি

ওকজেডজেড ডিজিটাল সলিউশনস লিমিটেড (Okzz Digital Solutions Limited) আপনার গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্ব সহকারে বিবেচনা করে। এই গোপনীয়তা নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে যে কীভাবে okzz আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষা প্রদান করে।

১. তথ্য সংগ্রহ

আমরা যখন আমাদের পরিষেবা প্রদান করি, তখন আমরা নিম্নোক্ত তথ্যগুলো সংগ্রহ করতে পারি:

• ব্যক্তিগত তথ্য: নাম, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং আপনার প্রোফাইল তথ্য যা আপনি নিবন্ধনের সময় প্রদান করেন।
• ডিভাইস তথ্য: আপনার ডিভাইসের মডেল, অপারেটিং সিস্টেম, আইপি (IP) ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন এবং অনন্য ডিভাইস আইডেন্টিফায়ার।
• ব্যবহারের তথ্য: আপনি কোন সফটওয়্যার ডাউনলোড করছেন, কতক্ষণ প্ল্যাটফর্মে থাকছেন এবং আপনার সার্চ হিস্ট্রি।

২. তথ্যের ব্যবহার

সংগৃহীত তথ্যগুলো আমরা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

• আমাদের পরিষেবাগুলি পরিচালনা এবং উন্নত করতে।
• ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে এবং প্রাসঙ্গিক সফটওয়্যার বা গেমের সুপারিশ করতে।
• নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং প্রতারণামূলক কার্যক্রম প্রতিরোধ করতে।
• নতুন আপডেট, অফার এবং প্রশাসনিক নোটিশ পাঠানোর জন্য।
• গ্রাহক সহায়তা প্রদান করতে।

৩. কুকি (Cookies) এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

okzz আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে 'কুকি' ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত থাকে। আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন, তবে এর ফলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৪. তথ্য শেয়ারিং এবং প্রকাশ

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে নিম্নোক্ত পরিস্থিতিতে আমরা তথ্য শেয়ার করতে পারি:

• সেবা প্রদানকারী: আমাদের প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদানকারী বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: যদি বাংলাদেশের আইন প্রয়োগকারী সংস্থা বা আদালত কর্তৃক তথ্যের প্রয়োজন হয়।
• ব্যবসা হস্তান্তর: যদি ওকজেডজেড ডিজিটাল সলিউশনস লিমিটেড অন্য কোনো কোম্পানির সাথে একীভূত হয় বা মালিকানা পরিবর্তন হয়।

৫. ডেটা নিরাপত্তা

আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা আধুনিক এনক্রিপশন প্রযুক্তি এবং ফায়ারওয়াল ব্যবহার করি। যদিও আমরা সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করার চেষ্টা করি, তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য আদান-প্রদান ১০০% নিরাপদ নয়, তাই আমরা সম্পূর্ণ নিরাপত্তার গ্যারান্টি দিতে পারি না।

৬. ব্যবহারকারীর অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ওপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রয়েছে। আপনি যেকোনো সময়:

• আপনার তথ্য দেখতে বা আপডেট করতে পারেন।
• আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
• মার্কেটিং ইমেল গ্রহণ করা বন্ধ করতে পারেন।

৭. শিশুদের গোপনীয়তা

okzz জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী শিশুদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে না। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো শিশু আমাদের অজান্তে তথ্য প্রদান করেছে, তবে আমরা অবিলম্বে সেই তথ্য মুছে ফেলার ব্যবস্থা গ্রহণ করি।

৮. তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক

আমাদের প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা অ্যাপের লিঙ্ক থাকতে পারে। সেই সাইটগুলোর গোপনীয়তা নীতির জন্য okzz দায়ী নয়। আমরা আপনাকে সেই সাইটগুলোর নীতি আলাদাভাবে পড়ার পরামর্শ দিই।

৯. নীতি পরিবর্তন

ওকজেডজেড ডিজিটাল সলিউশনস লিমিটেড যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বা ইমেলের মাধ্যমে অবহিত করব।

১০. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার গোপনীয়তা বা এই নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে, দয়া করে ওকজেডজেড ডিজিটাল সলিউশনস লিমিটেড, ঢাকা-এর ঠিকানায় যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার সমস্যার দ্রুত সমাধানের চেষ্টা করব।